INFORMATION SUR LA LIVRAISON


Nous livrons partout dans le monde.

Pour la Belgique, les délais de livraison estimés sont de 4 à 6 jours ouvrables (à l’exclusion des samedis, dimanches et jours fériés) à compter de l’envoi de l’email de confirmation de votre commande.

Pour les autres pays, la livraison peut prendre 5 à 15 jours ouvrés en fonction du pays de livraison.

Afin de vous servir au mieux, les commandées passées sont traitées du lundi au vendredi avant 11h (CET). Si vous passez votre commande un samedi, dimanche ou jour férié, celle-ci sera traitée le premier jour ouvrable qui suit. Même si nous faisons tout notre possible pour livrer vos produits dans le respect des délais définis ci-dessus, les délais de livraison ne sont que des estimations. Elles ne sont pas garanties et elles ne sauraient être invoquées à notre encontre.

Vous pouvez suivre le statut de votre livraison

Vous pouvez vérifier le statut de la livraison à l’aide du numéro de suivi que vous avez reçu par mail. Vous pouvez entrer ce numéro sur le site de la société de livraison pour être certain que votre colis est bien en route. Si vous remarquez un problème avec la livraison, vous devez contacter directement la société de livraison avec votre numéro de suivi. Nous ne sommes plus responsables du colis une fois qu’il a été remis à la société de livraison.

Les frais de livraison sont gratuits pour l’Union Européeenne.

Un coût additionnel de 5 EUR est prévu cependant si vous achetez séparément des accessoires supplémentaires tels que des vis par exemple.

Pour les pays hors UE, certains frais de livraison peuvent être à votre charge en fonction de la région où vous vous faites livrer. Vous êtes également susceptible de devoir payer des taxes ou des frais de douane en fonction de votre région de livraison. Nous vous conseillons de prendre contact avec votre bureau de douane local pour plus d’informations.